PAM (Pla d'Acció Municipal) de Reus 2019-2023
#ReusParticipa Fem un Reus millor
La selecció de propostes es regeix per les següents normes:
- Pots donar suport a 5 propostes.
Apropar l'administració a les necessitats i expectatives del ciutadà.
Versió 2
(de 2)
Referència: dreus-PROP-2019-11-730
Aquest objectiu correspon a l’àmbit “GESTIÓ I OPTIMITZACIÓ DE RECURSOS” i contempla les següents accions:
• Redissenyar els equipaments on s'ofereixen els serveis presencials d'atenció a la ciutadania.
• Replantejar els canals d'atenció existents, cercar canals electrònics i potenciar apps com a eines de suport a l'atenció ciutadana.
• Vertebrar un nou model d'atenció ciutadana enfocat a la gestió integral de cada sol·licitud o fet que necessita resoldre el ciutadà, encaixant l'atenció bàsica amb l'atenció especialitzada.
Denuncia un problema
Aquest contingut no és apropiat?
Compartir: